近日东台普天养老在安丰镇对六十周岁以上老人开展入户探访，向老人发放上门服务手册，宣传国家对于八十周岁以上老人的福利政策，同时进行疫情防控宣传，向老人免费发放口罩。对服务老人解释当前居家上门服务暂停的原因，并及时登记老人需要的服务，疫情结束后第一时间为老人安排服务。

对未达到服务要求的老人，进行政策解读，对照现有的服务内容向老人们进行介绍，鼓励老人在符合条件后及时享受东台普天养老的居家上门服务，以便切实解决老人的生活需求。同时了解安丰镇老人对居家上门服务的实际需求，比如安丰镇的张爷爷今年81岁，还有几个月就达到享受服务的年龄，老人在东台城市社区智慧养老服务中心内就过餐，对菜品、价格比较满意，希望安丰镇也可以开展像东台城市社区智慧养老服务中心内一样的助餐、送餐模式。

路上巧遇服务对象丁奶奶，丁奶奶在红安站点参加过多次活动，如“元旦活动”、“三八妇女节”等，对我们的活动很是喜欢，遇到我们后拉着工作人员的手，询问道：“什么时候能去听戏啊，想听戏曲了，上次来表演的那些人唱得好、弹得妙。”工作人员向丁奶奶解释了防疫政策，并向丁奶奶保证，一旦政策允许我们立马安排戏曲演出，邀请老人们前来观赏。

对已服务的老人，工作人员讲解新的服务套餐以及服务内容，并对之前的服务工单进行了解，询问服务是否满意。陈爷爷是家住安丰镇的退休老教师，虽然平时自己一个人住，但是陈爷爷对生活的品质依旧没有降低，家中收拾的干净整齐。陈爷爷说道：“我本身就是个比较挑剔的人，一般都是我自己在家里打扫，本来没有打算要你们普天养老的服务，但是你们的助老员多次来我家，要求帮我服务，叫我先试试，做的不好立马走，这一做就是一年多，现在疫情你们无法服务，我的心里反而有种空落落的感觉。”像陈爷爷这样的老人不在少数，一开始对政策不理解，到后来离不开普天的服务，这都是靠我们普天人一步一步做出来的成绩。

另外针对安丰镇老人们所提出的问题与建议工作人员予以一一记录，后期根据老人的实际需求进行汇总，探索出一条适合安丰镇老人的居家养老之路。

东台普天养老也将在疫情过后增加安丰镇老人的居家上门服务种类，扩大服务次数，提升服务品质，并且通过不定期组织活动，来丰富安丰镇老人的娱乐生活，让老人们真正感受到老有所养。